刺繍グッズのご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文・お支払い
データ入稿
サンプル製作・確認
商品のお届け

刺繍グッズの達人では、ご注文・データチェックののち、
刺繍製作データ（入稿データ）が確定した後、「試作品」を製作し、
仕上がりに問題がないかお客様にご確認をいただいております。

ご注文の流れ

STEP 1: 商品・数量を選ぶ

商品ページの「ご注文・価格表はこちら」をクリックして…

1. ご注文の流れ・CHECK事項を確認
2. 価格表から数量（サイズ）をクリック

※商品によって選択がないものもあります。

STEP2: オプションを選択する

オプション選択画面に移動します。

選択し終わったら、ページ右下にある「カートに入れる」ボタンを押してください。
必須とマークがあるものは必ずご選択ください。

STEP3: ご注文

すべての商品が揃ったら、

・会員登録せずに購入
・ログイン / 会員登録して購入

会員登録の嬉しい3ポイント

・すぐ使える500円分ポイントゲット
・次回使えるポイント付与（5%）
・請求書掛け払い（後払い）が使える

STEP4: 配送先・お支払い方法を選ぶ

画面にしたがって、

・配送先情報
・発送元情報
・使用ポイント（会員のみ）
・決済方法（お支払い）

を選び、ご注文完了！

▼ 各ステップについて、詳しくはこちら▼

サイト上にない個数・特殊仕様のご注文（別注対応）

1

お問い合わせ

「お問い合わせフォーム」より詳細をご連絡ください。
2

見積もり送付

確認後、制作の可否とお見積もりをご返信いたします。
（内容によってはお時間を頂く場合がございます）
3

ご注文

お見積り内容に問題がなければ、ご返信にてお知らせください。
その後、弊社よりご案内のメールをお送りいたします。
※別注のご注文も通常商品と同じお支払方法をご利用いただけます。
» お支払いについて
4

データ入稿・商品製作

ご入稿いただき次第データチェックを行い、問題が無ければ商品製作、発送いたします。

※銀行振込はご入金確認後、請求書掛け払いは与信審査後にデータチェックへ進行いたします。

入稿の流れ

すぐに！: データ入稿する

ご注文完了後、「入稿する」ボタンを押すと入稿画面に移動します。
画面に従ってご入稿ください。

あとから: データ入稿する

マイページ内の「注文履歴」より入稿できます。

ご注文・ご入稿完了後の流れ

STEP 1: ご入稿データチェック

弊社より刺繍データ（模擬図）をメールにてお送りします。
ご確認いただきメールの返信をお願いします。
※転写のみの商品の場合は「刺繍データ（模擬図）」の確認工程はございません。

データ確認時の修正について

・データ確認時、糸の変更などのデータ修正は1回まで無料です。

STEP 2: データチェック完了

データチェック完了後サンプル製作へ進みます。
(サンプルの製作には約5営業日かかります。)

STEP 3: サンプル確認

「試作品」を製作し、仕上がりに問題がないかお客様にご確認いただきます。
確認方法によって、スケジュールが変動します。

①写真校正

試作品製作・撮影を行い、
お写真をメールにてお送りします。

0円　約1週間

②現物校正

試作品製作の上、2点現物をお届けします。

11,000円　約2週間

サンプル確認後の修正について

・試作品製作後、データの変更（糸色変更を含む）をご希望の場合は修正費用が必要です。

サンプル確認について詳しくはこちら

STEP 4: サンプル確認完了

試作品を写真もしくは現物でご覧いただき、仕様、色味、仕上り等に問題が無ければ、その旨弊社までメールにてお知らせください。
ご連絡をいただいた後、刺繍グッズ本製作へと移行いたします。

本製作開始時に、おおよその出荷予定日をご連絡いたします。（海外生産のためあくまで目安となります）
製作完了後、改めて確定した出荷日をご連絡いたします。

STEP 5: 出荷日当日

出荷日になりましたらお問い合わせ番号を記載した発送メールをお送りいたします。
到着後、気になる点等ございましたらお問合せください。

当社(愛知県名古屋市)からの出荷後

東海、関東、北陸、近畿、中国、四国	翌日到着（原則）
東北、九州	翌々日到着（原則）
北海道	要確認
沖縄、離島	要確認

※納期保証は行っておりません。
天候不順や事故、災害等による遅配は年に数回程度ですが、
万が一、お届けに遅れが生じた場合につきまして、そこから派生する損害の補償はいたしかねます。