刺繍グッズが、
小ロット20個から製作が可能

購入したい商品ページの赤枠「ご注文はこちらから」の価格表をクリックしてください。
その後オプション選択画面に移り、カートに入れると購入手続きへ進みます。

» 詳しくはこちら

はい、可能です。会員登録は必須ではございません。
会員登録をしていただいたお客様にはポイントを付与いたします。

はい、可能です。
ご注文が完了しますと、続いてデータ入稿画面になりますので、そのままWEB上でアップロードできます。

申し訳ございません。20個から製作を承っております。

ご注文個数が多いほどお安くなる価格設定になっております。
価格表にない数も別途ご対応いたしますので、こちらよりお問い合わせください。

» お問い合わせはこちら

データ種ごとにカートに入れてご注文ください。
（例：絵柄A50個・絵柄B30個の場合、80個の価格ではなく、まず50個の価格をカートに入れ、「買い物を続ける」ボタンをクリック、続けて30個の価格をカートに入れて購入手続きを進めてください）

オリジナルでデザインした台紙を印刷し、OPP袋に挿入するサービスです。
1つずつ挿入した状態で納品いたします。

データチェック完了前でしたら可能です。
メールにて該当のご注文番号とお名前を記載のうえご連絡ください。
ただし、ご注文内容によってはキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
（例：「仕上がりイメージ書作成代行サービス」を利用している、刺繍用データを作成、試作品製作（色校正）を行った 等）

データチェックが完了している場合は生産に進んでいるため、キャンセルはいたしかねます。

対応可能です。 その際は、ご希望の仕様の確認が必要となりますので、お客様がお持ちのピンバッジの現物を弊社にご送付をお願いします。
確認の上、製作可能かどうかのお返事をさせていただきます。
価格表に無い個数、特殊仕様の場合は別注対応となります。

【別注対応のご注意点】

• ・サイトは通さず、すべてメールでのやり取りとなります。
• ・ポイント付与の対象外となります。
• ・お支払方法は基本的に銀行振込（前払い）のご対応となります。

ご返金させていただきます。
お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金額はご請求金額からお振込手数料を引かせていただいた金額になりますのでご了承くださいませ。
ただし、ご注文内容によってはキャンセル料を差し引いた金額のご返金になりますのでご注意ください。
（例：「仕上がりイメージ書作成代行サービス」を利用している、試作品製作を行った 等）

お支払い方法に「クレジット決済」をご選択の場合、キャンセルと同時に該当請求のお取消もしております。
デビッドカードをご利用の場合、後日返金がされます。（返金の時期につきましてはご利用のカード会社様にお問い合わせください）

ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに誤りがある恐れがございます。
お問い合わせフォームより、ご注文者様の情報とご注文内容をお知らせください。
その際、正しいメールアドレスをご入力ください。
確認後、不着となっているメールを再送させていただきます。

可能です。ご注文時に同梱発送をご希望の旨をお知らせください。

※大変申し訳ございませんが、他達人サイトのご注文分との同梱は出来かねてしまいます。
※商品や仕様によってはご対応が難しい場合もございます。

既にご注文が完了している場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

原寸で300dpi～350dpi程度が目安です。

画像データ（eps・jpg・tif・png形式）、aiデータ、psdデータです。
aiデータ、psdデータの場合、文字化け防止のため、アウトラインデータ（psdの場合はテキストをラスタライズ）にてご入稿ください。

申し訳ございません。
デザイン制作は承っておりません。

すべての商品でサンプル確認が可能です。
ご注文時のオプション選択にて、①写真校正または、②現物校正をご選択ください。

» 著作権についてをご参照ください。

暴力や反社会的表現、性的描写に関しましては、弊社の判断によりお断りさせていただく場合がございます。

申し訳ございません。
お客様の色見本と印刷仕上がりの色を合わせるサービスは行っておりません。

原寸で300dpi～350dpi程度が目安です。

画像データ（eps・jpg・tif・png形式）でのご入稿は可能です。
また、aiデータ、psdデータでのご入稿も可能です。

データ破損防止のため、必ずデータを圧縮してからご入稿ください。
会員の方はマイページの注文履歴から、非会員の方はご注文時に送信されるご注文確認メールのURLからご入稿可能です。

一度に入稿できるファイルサイズは600MBまでとなります。
600MBを超える場合は各種ストレージ系サービスをご利用いただいた上で、入稿ページより入稿方法「ファイル転送サービス」を選択し、URLを入力してください。

お応えしかねます。
通常、ご入稿いただいたお客様から順番に データチェックを行っております。

すでに商品の製作が進んでいる場合、お受けできない場合がございます。一度弊社までお問い合わせください。

最初にご入稿いただいた時と同じく、マイページの注文履歴およびご注文確認メールのURLからご入稿可能です。
メール入稿でも承っております。

いたしかねます。
お客様の元で修正していただき、再入稿くださいませ。

恐れ入りますが、ご入稿はデジタルデータのみの受付となっております。
紙をスキャンするなどしてデジタルのデータにご変換いただき、ご入稿をお願いいたします。
ご入稿いただいた絵柄・明るさのまま印刷されますのでご注意ください。

いたしかねます。
データチェックはご注文確定後（銀行振込の場合はご入金後）のみの受付になります。

入稿可能です。

ご入稿方法は「ご注文後の入稿画面にて入稿」「注文後マイページから入稿」の2つがございます。

毎営業日15時までにご入金・ご入稿完了で、3営業日〜7営業日にデータチェック結果をご連絡いたします。

» 詳しくはこちら

試作品の確認が完了した日の翌営業日からカウントしています。

データチェック完了以前でしたら、可能です。弊社にて変更いたしますので一度ご連絡くださいませ。

同時注文の場合は同梱発送となるため、遅い方の出荷予定日に合わせて出荷予定日が確定いたします。

恐れ入りますが、いたしかねます。サイトに表示されている営業日でのご対応になります。

基本的にヤマト運輸に委託しております。

配送先1か所目のみ配送料は無料です。
※北海道・沖縄・離島は除く。

複数の配送先を指定する場合は、ご注文時に配送先をご登録ください。
その際、配送先の数に応じて、送料が必要となります。
1件追加につき880円（税込）必要です。※北海道・沖縄・離島は1650円～

» 詳しくはこちら

はい、可能です。
ご注文時に配送依頼主をご指定できます。

はい、可能です。
ご指定は「午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時〜21時」の中からお選びください。
ご注文の「決済方法の入力」画面最下部の「ご連絡事項」欄にご希望の時間を入力してください。

当店の商品はすべて【ヤマト運輸】での発送となり、以下ページをご参考のうえ、お客様自身でご希望のコンビニでの受け取りに変更していただければご対応可能となります。

■コンビニ受け取りの利用方法

» ヤマト運輸公式ホームページ

注文時の配送先はお客様自身の情報を入力いただきますようお願いいたします。

運送会社専用のバック、もしくは段ボールに梱包いたします。
運搬中に傷つかないよう、ぷちぷちで包んだ状態でお送りいたします。
商品の金額がわかるような明細は一切同梱しておりませんので、配送依頼主を変更されても支障はございません。

弊社営業所（名古屋市天白区）での引き取りが可能です。引き取りをご希望の場合はご注文時にお客様備考欄へご記載ください。

■引取可能時間：月～金　15～17時 ※出荷予定日以前の引取はできません。

可能です。ご注文時に同梱発送をご希望の旨をお知らせください。

※大変申し訳ございませんが、他達人サイトのご注文分との同梱は出来かねてしまいます。
※商品や仕様によってはご対応が難しい場合もございます。

お支払い方法は、下記よりお選びいただけます

• ■クレジットカード払い
• ■銀行振込
• ■請求書後払い（銀行・コンビニ）

» 詳しくはこちら

クレジットカード払い、請求書後払いは手数料不要です。
銀行振込・代金引換の場合、振込手数料・代引き手数料はお客様負担とさせていただいております。

月末で締め、翌月末までにお支払いいただく後払いサービスです。コンビニでのお支払いも可能です。

手続きは一切不要です。
弊社の会員登録のみお願いいたします。
会員登録済みのお客様には「決済方法入力」画面で表示されます。

商品の出荷完了時点で請求確定となります。
そのため後払いサービスでは、ご注文から出荷の間に月をまたいだ場合、出荷完了月の末締めとなります。

クレジット決済の場合、お客様ご自身でWEB上での発行をお願いしております。
銀行振込の場合、ご希望のお客様に限り弊社にて発行可能です。
ご注文の際、備考欄に希望の旨をご記載いただく、もしくは別途メールでご連絡ください。
出荷日以降別途郵送でお送りいたします。(商品への同梱は出来かねますのでご了承ください。)
代引きの場合、送り状添付の領収書が正式な領収書になりますので、保管をお願いいたします。

» 発行の仕方はこちら

お客様ご自身でWEB上での発行をお願いしております。
商品発送完了後に下記をご確認いただき、発行ください。

ご返金させていただきます。
お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金額はご請求金額からお振込手数料を引かせていただいた金額になりますのでご了承くださいませ。
ただし、ご注文内容によってはキャンセル料を差し引いた金額のご返金になりますのでご注意ください。
（例：試作品製作を行った 等）

お支払い方法に「クレジット決済」をご選択の場合、キャンセルと同時に該当請求のお取消もしております。
デビッドカードをご利用の場合、後日返金がされます。
（返金の時期につきましてはご利用のカード会社様にお問い合わせください）

弊社のインボイス登録番号は【T1-1800-0105-1643】となります。

【請求書】

インボイス番号、税率の記載がございます。

【領収書】

インボイス番号の記載はございません。

まず「試作品」を製作し、お客様にご確認していただきます。
試作品の確認方法は、1.写真確認（無料）、2.現物確認（税込11,000円）がございます。
ご確認後、OKでしたら、本製作へと移らさせていただきます。
修正もしくはご注文キャンセルが発生した場合は、その都度料金が発生します。

購入金額の5％がポイント還元されます。
貯まったポイントは1P＝1円でお得にお買い物できます。
お支払い方法の「請求書掛け払い」が選択可能になります。
また、マイページから見積書、請求書、納品書がカンタンに発行できます。

商品出荷日に自動付与されます。
ポイント付与の確認メールが届きますのでそちらをご確認ください。

» ポイントについて

サイトのお問い合わせフォームより、ご登録いただいている氏名と退会希望の旨をお知らせください。
退会のお手続きをさせていただきます。

最終購入日から2年経過して購入がない場合は、ポイントが失効されます。